BERITA SUBANG - Layanan WhatsApp, Facebook, dan Instagram lumpuh sejak Senin 4 Oktober 2021 jelang tengah malam.
Down berlangsung lebih dari 4 jam dan belum pulih hingga artikel ini dibuat.
Ketika WhatsApp, Facebook, dan Instagram down (hingga trending hastag #wafbigdown) lebih dari 3 jam, menurut seorang pakar, kejadian itu sebagai peristiwa luar biasa.
Ada masalah serius menyangkut sumber daya facebook, saat permasalahan yang krusial (fb down) tidak dapat segera teratasi.
Apalagi pihak WhatsApp, Facebook, maupun Instagram, pun belum memberikan klarifikasi rinci mengenai peristiwa yang tentunya dikeluhkan oleh jutaan pelanggannya.
Pengguna menuntut WhatsApp, Facebook, dan Istragram segera membeberkan kendala yang terjadi atas peristiwa tersebut (wa down, Fb down, ig down) dan memulihkannya.
Dari informasi yang dihimpun, seorang pakar di perusahaan keamanan digital Netscout Roland Dobbins, menilai peristiwa yang terjadi membuat Facebook butuh waktu bertahap untuk memulihkan layanan.
Pakar analisi internet berpendapat bahwa kegagalan ketiga layanan media sosial raksasa dunia itu mengalami kegagalan Domain Name System (DNS).
Senada, pakar komunikasi Roy Suryo, memastikan gangguan terjadi secara global.
Roy juga menegaskan tidak ada yang dapat dilakukan pengguna ketiga layanan itu.
Jadi, menurutnya para pengguna jangan khawatir lalu menyalahkan operator atau penyedia layanan internet, karena bisa jadi error tersebut disebabkan oleh server penyedia layanan yang dituju (Wa, Fb, Ig error atau down).
Sementara, menurut pakar lain, hilangnya konektivitas internet saat ketiga perusahaan layanan internet itu memperbarui konfigurasi jaringan, sangat mungkin jadi penyebab WhatsApp, Facebook, dan Instagram down
Bahkan dilaporkan, kejadian serupa pernah terjadi pada sebuah perusahaan komputasi awan AS, mereka mengalami terputusnya internet global hampir satu jam pada Juni lalu.***